Discussion de forum
Pas d’appel sortant ni de envoi SMS suite à portabilité
Top SosheurBonjour ultimnovo
Avez-vous activé votre carte sim ?
Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?
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Je vous remercie.
L'activation n'a pas pu avoir lieu, il semble que ce soit un conseiller par chat qui l'est fait vers 15h.
Suite à mon appel qui s'étonnait de voir un nouveau numéro en lieu et place de mon ancien qui se retrouavait dans l'espace cleint marqué comme ancien contrat.
Cela est revenu à la normal.
Sauf que je ne peux émettre d'appel ni envoyer ou recevoir de SMS.
Et suite à un nouveau chat, Un conseiller à 17h m'a conseillé d'attendre un sms d'activation de la portabilité. Bien que je ne puisse pas en recevoir.
Je vous remercie .
Tout est redevenu normal ce matin.
Je regrette le stress engendré.
Comment une portabilité peut elle être aussi chaotique ?
Quel est l'origine ?
Humaine ?
Informatique ?
