Discussion de forum
mouma09
09-11-2026Sosheur occasionnel
Pire service client de tous les opérateurs
Bonjour, Je trouve que le service client Sosh est le pire Service Client de tous les autres opérateurs. Donc d'abord on a résilié mon contrat suite à un écrasement de ma ligne (donc pas de ma faute...
ManonB_
Webconseiller
09-11-2026Suite à l'écrasement de votre ligne initiale, une nouvelle commande a été passée : une Livebox 6 vous attend au point relais. Vous pouvez dès à présent aller la récupérer et la brancher.😊
Pour le matériel, je peux vous envoyer un bon de restitution par mail. Pourriez-vous me confirmer votre adresse mail en message privé, s'il vous plaît.
Pour les frais de résiliation et le tarif de votre forfait, pas d'inquiétude : une réclamation sera effectuée une fois vos services actifs.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Manon
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