Plus de ligne suite à une portabilité

Bonjour à tous, Je suis passé chez Sosh et je le regrette, si quelqu’un pouvait m’aider. La portabilité de mon n° devait s’effectuer hier, le 23, entre 11h00 et 15h00, effectivement mon n° provisoire à cesser de fonctionner et ma ligne à bien basculée, mais elle ne fonctionne pas « ligne de votre correspondant momentanément indisponible » entend-on. Y a-t-il possibilité d’avoir un interlocuteur « humain » chez Sosh ?