Discussion de forum
Portabilitè non effective 24h plus tard
Bonjour, J'ai souscris a un forfait mobile sosh, avec une portabilité initialement pour le 03 août. J'avais demandé à ce que la portabilité soit reportée au 14 août (ce qui était ok et confirmé par ...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Lilly3199
Ne pas confondre activation carte sim et portabilité. Ces deux actions sont indépendantes l'une de l'autre.
L'activation de la carte sim, qui permet d'utiliser internet, d'envoyer des sms/mms et d'appeler, ne peut pas se faire le jour de la portabilité : elle se fait avant (conseillée) ou après.
Vous avez du recevoir le mail de bienvenue vous indiquant la date de portabilité et des sms vous informant que la portabilité se fera à telle date avec une tranche horaire.