Discussion de forum
Portabilité mais ancienne offre non résiliée
- 21-11-2023
Bonjour,
Normalement la récupération du numéro fixe est censée faire office de demande de résiliation. Certains opérateurs ne jouent pas le jeu et continuent à facturer un abonnement inutilisable. Sosh ne peut pas t'aider là dessus, ils ont bien fait ce qu'il fait, ce qui est pas grand chose, le processus de portabilité du numéro est automatique. A toi de gérer le litige avec l'ancien opérateur et leur demander explicitement, suivant leurs procédures, la résiliation.
Bonjour,
Normalement la récupération du numéro fixe est censée faire office de demande de résiliation. Certains opérateurs ne jouent pas le jeu et continuent à facturer un abonnement inutilisable. Sosh ne peut pas t'aider là dessus, ils ont bien fait ce qu'il fait, ce qui est pas grand chose, le processus de portabilité du numéro est automatique. A toi de gérer le litige avec l'ancien opérateur et leur demander explicitement, suivant leurs procédures, la résiliation.
Ok merci pour ce retour
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