Discussion de forum
Portabilité mobile pas faite ! [Urgent] Merci
Pour l'espace client, celui-ci n'est accessible que 48h après la portabilité.
Concernant l'activation de ta Sim, tu peux essayer de refaire une activation:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Orange, Sfr, Bouygues, Free)
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO DE CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh ".
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.
Oui car rien ne rien de m'interdit le contraire dans le livre sosh que j'ai reçu, il m'indiqué seulement que j'aurai un numero temporaire le temps de la portabilité.
Top Sosheur
Ok, donc si tu as bien activé la Sim sans attendre la date de portabilité, c'est la bonne façon de procéder.
As-tu redémarré ton téléphone ?
J'ai redémarrer mon téléphone bien 10 fois, attendu avant de redèmarrer, mis en mode avion...ect
- Christian_b
Pour l'espace client, celui-ci n'est accessible que 48h après la portabilité.
Concernant l'activation de ta Sim, tu peux essayer de refaire une activation:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Orange, Sfr, Bouygues, Free)
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO DE CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh ".
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt / marche du mobile.Super merci beaucoup de ton aide ! Passe une agréable soirée et encore merci !