Discussion de forum
Portabilité: mon Dieu quelle galère!
Je me réponds à moi-même si cela peut aider. Contact du 3900, on rentre le numéro "porté" (pas le numéro temporaire donc), puis choix "2", "2" encore et après une certaine attente, une conseillère en chair et en os vous activera la portabilité effective, en vous précisant que c'est normal, que le blocage des appels sortants c'était pour nous "protéger" (c'est vrai que le diable se cache partout ...) et voilà! On reçoit un SMS (jamais reçu, mais bon on va pas chipoter) disant d'éteindre et de ralumer le mobile: P... ça marche!
Moralités:
1) plus c'est compliqué, plus c'est Sosh, car quand on essaye par les méthode traditionnelles (activer sur le web, par le chat introuvable ou par le serveur vocal) c'est juste ... du Sosh.
2) non l'herbe n'est pas plus verte achez le voisin!
Je me réponds à moi-même si cela peut aider. Contact du 3900, on rentre le numéro "porté" (pas le numéro temporaire donc), puis choix "2", "2" encore et après une certaine attente, une conseillère en chair et en os vous activera la portabilité effective, en vous précisant que c'est normal, que le blocage des appels sortants c'était pour nous "protéger" (c'est vrai que le diable se cache partout ...) et voilà! On reçoit un SMS (jamais reçu, mais bon on va pas chipoter) disant d'éteindre et de ralumer le mobile: P... ça marche!
Moralités:
1) plus c'est compliqué, plus c'est Sosh, car quand on essaye par les méthode traditionnelles (activer sur le web, par le chat introuvable ou par le serveur vocal) c'est juste ... du Sosh.
2) non l'herbe n'est pas plus verte achez le voisin!
Bonsoir pclarke
dit " ". Bon je sais Sosh/Orange est une petite start-up, ils sont 3 à bosser dans leur garage, n'ont que très peu de moyens informatiques, mais tout de même ...
Nom de Dieu!!!!:smileymad:
tu es sérieux là???????? :womanfrustrated:
Salut Mannou0507,
Ben ... bien sûr que je suis sérieux, sinon, la portabilité se ferait automatiquement, de façon fluide et transparente, sans devoir "ruser" pour joindre malgré tout un humain au téléphone (3900) qui semble le seul à pouvoir débloquer une situation ubuesque où j'ai déjà tenté, à plusieurs reprises, d'activer les SIM sur le web, mais sans que cela n'aboutisse à quoi que ce soit. Je te rappelle que toute la philosophie commerciale de Sosh repose sur le "tout web", le "chat" (toujours d'actualité?) ce qui ne me pose aucun problème, à condition que cela fonctionne et pour moi et mes 4 lignes, cela n'a pas été le cas.
Aujourd'hui avec l'IA et les moyens informatiques de type quantiques, il est facile, pardon, -très- facile, de détecter une fin de service chez l'ancien provider et ensuite, dans les minutes qui suivent, d'activer la portabilité, oui techniquement cela n'a rien de délirant, sauf chez Sosh car ... ils ne semblent être que 3 (30?) à bosser dans le service en question et les moyens informatiques ne sont pas à la hauteur, car sinon il n'y aurait pas ces multiples (j'allais dire "centaines de") messages sur le forum de type "portabilité au secours", "portabilité ca marche pas", "portabilité; pas de mobile depuis des jours", ... et autres. CQFD.