Discussion de forum
Portabilité: mon Dieu quelle galère!
- 06-04-2018
Je me réponds à moi-même si cela peut aider. Contact du 3900, on rentre le numéro "porté" (pas le numéro temporaire donc), puis choix "2", "2" encore et après une certaine attente, une conseillère en chair et en os vous activera la portabilité effective, en vous précisant que c'est normal, que le blocage des appels sortants c'était pour nous "protéger" (c'est vrai que le diable se cache partout ...) et voilà! On reçoit un SMS (jamais reçu, mais bon on va pas chipoter) disant d'éteindre et de ralumer le mobile: P... ça marche!
Moralités:
1) plus c'est compliqué, plus c'est Sosh, car quand on essaye par les méthode traditionnelles (activer sur le web, par le chat introuvable ou par le serveur vocal) c'est juste ... du Sosh.
2) non l'herbe n'est pas plus verte achez le voisin!
labougeottea écrit :
Il est bien indiqué dans le livret joint avec la carte Sim qu'il est conseillé d'activer la carte Sim à réception. Une fois vérifié qu'elle est opérationnelle, il suffit de remettre la carte sim de votre futur ex operateur jusqu'à la date portabilité ...
Ca tombe bien, c'est exactement ce que j'ai fait pour deux lignes sur les quatre: pas mieux.
labougeottea écrit :
Il est bien indiqué dans le livret joint avec la carte Sim qu'il est conseillé d'activer la carte Sim à réception. Une fois vérifié qu'elle est opérationnelle, il suffit de remettre la carte sim de votre futur ex operateur jusqu'à la date portabilité ...
pclarke a écrit: Ca tombe bien, c'est exactement ce que j'ai fait: pas mieux
Il en est de même pour moi... C'est trés ennuyeux.
L'ancienne SIM n'étant plus opérationnelle, le basculement de l'ancien grâce au RIO n'a toujours pas eu lieu !
Quelle manipulation supplémentaire avons nous omis ?
Quel est le délai réel pour récupérer son ancien numéro ?
- MacSosh13-04-2018Sosheur occasionnel
Contactez le 3900, on rentre le numéro "porté" (pas le numéro temporaire donc), puis choix "2", "2"
une conseillère vous expliquera votre ancien opérateur doit vous réactiver la ligne en attendant la portabilité !
Ce qui est totalement faux
Solution:
mettez votre ancienne SIM dans un autre téléphone pour vérifier que l'ancien opérateur marche toujours
mettez votre nouvel SIM Sosh dans votre téléphone actuel
Gardez les 2 téléphones en fonctionnement en attendant la portabilité !
Je ne peux pas mieux à faire pour le moment
- MacSosh13-04-2018Sosheur occasionnel
MacSosh a dit:
Solution:
mettez votre ancienne SIM dans un autre téléphone pour vérifier que l'ancien opérateur marche toujours
mettez votre nouvel SIM Sosh dans votre téléphone actuel
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Donc les deux lignes sont donc en fonctionnement sur chaque téléphone
Répondez aux alertes concernant les réglages de ligne sur chacun des téléphones
Puis replacez l'ancienne SIM sur votre téléphone habituel et la nouvelle Sosh dans l'autre téléphone
Répondez aux alertes concernant les réglages de ligne sur chacun des téléphones
Les deux Sims sont alors bien en fonctionnement en attendant la prochaine portabilité...
Remarques:
mes deux téléphones sont des iPhones
tout çà paraît bien étrange