Discussion de forum
Julether
21-02-2020Sosheur junior
Portabilité non effective et deux contrat en cours
Bonjour, J'avais demandé la portabilité pour le 15/02/2020, et à ce jour l'ancienne ligne est toujours active avec l'ancien opérateur (sfr), et la nouvelle ligne chez sosh avec le numéro temporair...
labougeotte
Top Sosheur
21-02-2020Bonjour Julether
Prendre contact avec un conseiller via echat pour vérifier si vous avez bien donné le bon RIO.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.