Discussion de forum
Résolu
Portabilité non faite et SOSH me dit qu'il y a eu une demande de résiliation, ce qui est inexact
Bonjour, Le 18 septembre je passais commande avec une demande de portabilité pour le 23 octobre et je constate qu'à ce jour, celle-ci n'a toujours pas été faite. J'ai depuis plusieurs fois contacté...
Bonjour,
Des conseillers Sosh interviennent ça et là... donc vous pouvez attendre leur arrivée, mais sans garantie / délai.
Vanessa_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour CBabache,
Comme promis je vous recontacte ce jour, j'ai le plaisir de constater que la portabilité s'est bien effectuée.
Je vous propose votre le mois de décembre offert, qu'en pensez-vous ?
J'attends votre retour, bonne journée.
Vanessa.
Bonjour,
Effectivement, la portabilité a bien eu lieu cette fois-ci et j'en suis bien soulagé.
Merci pour votre proposition de m'offrir la mensualité du mois de décembre.
Et merci beaucoup pour votre accompagnement qui a permis de clore ce problème.
Bonne journée également et bonne continuation.
Bien à vous