Discussion de forum
Résolu
Portabilité non réalisée
Bonjour, depuis ma souscription chez sosh fin mai, je tente désespérément d'obtenir ma portabilité en vain ! Après 4 échanges avec le service client je continue d'utiliser un numéro provisoire et surt...
Bonjour AurélieH ,
Je vous propose mes services.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné (à porter) ainsi que votre numéro de ligne temporaire attribué.
Bon après-midi,
AlexE
Bruno_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Cheyenne31,
Tout d'abord toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Un dysfonctionnement informatique a mis en échec la portabilité de votre numéro.
La cause de l'anomalie est en cours d'analyse.
Je vous invite à patienter et vous remercie de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bruno.