Discussion de forum

Avatar de Mumu69110
Mumu69110
Sosheur occasionnel
21-06-2024
Résolu

portabilité partielle

bonjour, cela fait un mois que je suis passé de Free à SOSH en gardant mon numéro de mobile. la portabilité s'est faite correctement mais avec le temps je m'aperçois que certains de mes contacts re...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    22-06-2024

    Bonjour Mumu69110

    Je vous invite à vous rendre dans l'application messages > Les trois points en haut à droite > Parametres > Parametres chat > Fonction chat et de désactiver le chat (RCS) pendant un certain temps et de tester.

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey

Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-06-2024

Bonjour Mumu69110 

Je prends connaissance de votre message et de votre situation.

Pouvez-vous m'indiquer quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

Julien

  • Avatar de Mumu69110
    Mumu69110
    Sosheur occasionnel
    21-06-2024

    le téléphone est un Blackview modèle BV5200

    cordialement,

    Muriel

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