Discussion de forum
Nono22100
25-06-2024Sosheur occasionnel
Portabilité refusée
Bonjour à tous, J'ai quitté Sosh pour Free en demandant la portabilité après avoir fourni mon numéro RIO. Ma ligne Free est en place depuis plusieurs jours techniquement effective, mais Sosh refus...
- 26-06-2024
Bonjour Nono22100
Si vous avez demandé la portabilité du numéro en communiquant le code RIO à votre nouvel opérateur, c'est a lui de faire le nécessaire pour que le numéro soit porté, ce qui résilie automatiquement votre ligne chez Sosh.
Si vous n'avez pas besoin de garder votre numéro, vous pouvez demander la résiliation de votre ligne Sosh directement depuis votre espace client.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.Karim
ziv
Top Sosheur
25-06-2024Bonjour,
Le numéro d'appel a été récupéré sur la nouvelle ligne ?