Discussion de forum
Portabilité refusée
- 26-06-2024
Bonjour Nono22100
Si vous avez demandé la portabilité du numéro en communiquant le code RIO à votre nouvel opérateur, c'est a lui de faire le nécessaire pour que le numéro soit porté, ce qui résilie automatiquement votre ligne chez Sosh.
Si vous n'avez pas besoin de garder votre numéro, vous pouvez demander la résiliation de votre ligne Sosh directement depuis votre espace client.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.Karim
Bonjour Nono22100
Si vous avez demandé la portabilité du numéro en communiquant le code RIO à votre nouvel opérateur, c'est a lui de faire le nécessaire pour que le numéro soit porté, ce qui résilie automatiquement votre ligne chez Sosh.
Si vous n'avez pas besoin de garder votre numéro, vous pouvez demander la résiliation de votre ligne Sosh directement depuis votre espace client.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Karim