Discussion de forum
Portabilité
Re,
Je vois que j'ai répondu à mon appel à l'aide . Je ne suis pas prêt pour le e-chat !
Face à l'impossibilité d'avoir un conseiller sosh je viens de me rétracter en ligne en espérant ne pas me retrouver sans téléphone.
Bien le bonjour à toute la communauté
WebconseillerBonjour Marie59nord,
Je vous présente mes excuses pour le retard de prise en charge de votre demande.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de commande commençant par X02..
Je reste à votre disposition.
Patricia
Bonjour Patricia, je n'ai toujours aucun retour sur ma portabilite et je continue d'utiliser mon ancienne puce avec mon ancien forfait.
Pouvez vous me dire quoi faire s'il vous plait ?
Merci