Discussion de forum

Avatar de Jirokano
Jirokano
Sosheur occasionnel
16-03-2023
Résolu

Portabilité

Bonjour, Je devais récupérer mon n°de portable (portabilité) aujourd'hui entre 11h et 15h, mais il est actuellement 16h55 et j'ai toujours un numéro de prêt. j'ai éteint et rallumé mon téléphone ma...
  • Avatar de Jirokano
    Jirokano
    17-03-2023

    Bonjour

    Merci pour votre réponse, j'ai solutionné le problème j'ai retiré ma puce puis je l'ai remise et ça fonctionne.

Avatar de chantoine
chantoine
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
16-03-2023

Bonjour,

 

L'ancienne sim est-elle toujours active ?

 

Avez vous essayé de vous appeler ? Quelle sim prend l'appel ?

Avatar de Jirokano
Jirokano
Sosheur occasionnel
17-03-2023

Bonjour

Merci pour votre réponse, j'ai solutionné le problème j'ai retiré ma puce puis je l'ai remise et ça fonctionne.

  

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