Discussion de forum

Avatar de Cleo23
Cleo23
Nouveau Membre
25-01-2024
Résolu

Portabilité

Bonjour, J'ai un soucis avec mon numéro de téléphone. Quand j'appel c'est mon numéro que j'ai voulu conserver mais pour les SMS ,les gens reçoivent avec le numéro qui m'a été donnée en attendant l'a...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    26-01-2024

    Bonsoir Sullio,

    Si le numéro temporaire reste inscrit, je vous invite dans un premier temps à insérer votre carte SIM dans un autre mobile quelques minutes puis à vérifier si le numéro est devenu le bon sur votre mobile.

    Si cela persiste, un changement de carte SIM permettra d'avoir le numéro correct sur le service RCS.

    Tenez-nous au courant.

    Bon week-end. Sab

Avatar de chantoine
chantoine
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
25-01-2024

Bonjour,

La solution est donnée quasi quotidiennement.

Allez dans les paramètres de "chat" de votre application messages, et supprimez la fonction "chat rcs" ou le numéro qui s'y trouve.

Avatar de Sullio
Sullio
Sosheur occasionnel
25-01-2024

Bonjour chantoine ,

 

J'ai le même problème que Cleo23 et votre solution n'en est pas une. En effet l'idée est de continuer à utiliser le chat rcs mais avec le bon numéro.

 

Or, pour ma part, le numéro temporaire revient systématiquement lorsque je réactive le chat rcs même après redémarrage ou effacement du cache de l'application message.

 

Alors en effet en désactivant, le bon numéro revient, mais en 2024 c'est dommage de revenir à l'age de pierre...

 

Avez vous d'autres pistes à explorer ?

 

J'ai également essayé de désactiver le numéro temporaire via https://messages.google.com/disable-chat mais je ne reçois pas de code puisque le numéro temporaire est désactivé...

 

PS: le périphérique est un Google Pixel 6

 

Merci

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