Discussion de forum
Portabilité
WebconseillerBonjour Alainfree,
Je reprends la suite de vos échanges avec ma collègue😊.
Je ne suis pas bien sûr de comprendre votre question 🤔.
Qu'entendez-vous par "faut-il que les démarches soient faites avant la date à la date 15 jours minimum" ?
De plus, quel document souhaitez-vous nous faire parvenir ?
Dans l'attente de vous lire👓.
Marine🌵
Bonjour,
le problème vient que le conseillé qui a fait la souscription ne m'a pas posé la question de la portabilité. Assurément pressé de conclure pour empocher sa com; J'ai rappelé le jour même pour donner mon , je n'ai pas pu l'avoir occupé au téléphoné j'ai quand eu son superviseur qui n'a pas daigné prendre le RIO et faire le job ! et le conseiller qui devait rappeler ne l'a pas fait, et chaque fois que j'appelle (çà fait au moins 4 fois) personne ne veut prendre la responsabilité de compléter mon dossier. Donc la question : on est le 11 , l'installation de la box aura lieu le 26, 15 jours après ! est que mon numéro sera porté en temps et en heure? Ce qui me semble en droit d'exiger: j'ai tout fait pour rattraper la faute professionnelle ( à ce niveau j'appelle çà comme çà) nombreux rappels de ma part, 7° post ou MP d' informations-explications sur le problème, et toujours pareil vous êtes là pour nous "balader" ?
[Merci [@Alainfree] de ne pas écrire en gras].
J'ai oublié d’écrire RIO après mon à la 2° ligne
Même manque à la 3° ligne après quand
6° ligne être après semble
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Le mieux serait d'éditer vos messages, pas d'éparpiller vos informations façon puzzle.
Vous devriez aussi réfléchir à vous rétracter, et à faire une nouvelle commande, seul, en ligne.
