Discussion de forum
Portabilité
Bonjour,
le problème vient que le conseillé qui a fait la souscription ne m'a pas posé la question de la portabilité. Assurément pressé de conclure pour empocher sa com; J'ai rappelé le jour même pour donner mon , je n'ai pas pu l'avoir occupé au téléphoné j'ai quand eu son superviseur qui n'a pas daigné prendre le RIO et faire le job ! et le conseiller qui devait rappeler ne l'a pas fait, et chaque fois que j'appelle (çà fait au moins 4 fois) personne ne veut prendre la responsabilité de compléter mon dossier. Donc la question : on est le 11 , l'installation de la box aura lieu le 26, 15 jours après ! est que mon numéro sera porté en temps et en heure? Ce qui me semble en droit d'exiger: j'ai tout fait pour rattraper la faute professionnelle ( à ce niveau j'appelle çà comme çà) nombreux rappels de ma part, 7° post ou MP d' informations-explications sur le problème, et toujours pareil vous êtes là pour nous "balader" ?
[Merci [@Alainfree] de ne pas écrire en gras].
J'ai oublié d’écrire RIO après mon à la 2° ligne
Même manque à la 3° ligne après quand
6° ligne être après semble
- chantoine12-09-2024Top Contributeur
Bonjour,
Le mieux serait d'éditer vos messages, pas d'éparpiller vos informations façon puzzle.
Vous devriez aussi réfléchir à vous rétracter, et à faire une nouvelle commande, seul, en ligne.
- Alainfree16-09-2024Sosheur junior
Bonjour Chantoine,
Éditer, encore faudrait il que ce soit possible.
Me rétracter c'est mon problème, je n’ai pas besoin de conseils, mes avantages ou inconvénients, ou motivations vous ne les connaissaient pas, et de toute façon c'est déjà trop tard pour faire marche arrière, le contrat sera nul de fait dans quelques jours (si ce n'est déjà fait), sauf réaction du FAI pour prendre en compte ma portabilité, mais je n'y crois plus au vu du peu de sérieux avec lequel mon dossier est géré.
Je n'ai pas besoin d'un interlocuteur de plus il y en a assez sur mon dossier , et visiblement c'est pas le nombre qui fait avancer les choses.
Salutations.
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