Discussion de forum

Avatar de itallo
itallo
Sosheur occasionnel
19-12-2024
Résolu

portabilité

Bonsoir , Suite à mon passage de Red  SFR à Sosh , portabilité ayant été effectué aujourd'hui , mon numéro temporaire s'affiche toujours chez mes interlocuteurs appelés.  
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    20-12-2024

    Quand vous appelez, c'est bien votre numéro porté qui apparaît ? Ce n'est qu'un souci lié au sms rcs ? Si oui, il faut désactiver ce service et voir si vous pouvez supprimer le numéro temporaire.  Également regardez sur votre compte Google.

    Sinon, dernière solution,  demander un renouvellement gratuit de la carte sim.

     

Avatar de itallo
itallo
Sosheur occasionnel
20-12-2024

oui redémarré mais rien de changé. je vois que beaucoup de personnes ayant demandé la portabilité sont dans le même cas ! dans mon téléphone huawei P30 au niveau gestion de la carte sim le numéro provisoire apparait ce qui n'est pas normal!

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    20-12-2024

    Quand vous appelez, c'est bien votre numéro porté qui apparaît ? Ce n'est qu'un souci lié au sms rcs ? Si oui, il faut désactiver ce service et voir si vous pouvez supprimer le numéro temporaire.  Également regardez sur votre compte Google.

    Sinon, dernière solution,  demander un renouvellement gratuit de la carte sim.

     

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