Discussion de forum
Portabilité
- 27-03-2025
Jackdel
Je vous remercie pour ces informations en message privé 😊
Aprés analyse de votre commande, je constate une date de portabilité le 26 avril, ce qui explique qu'elle ne soit pas encore effectuée 😅
Peut-être une erreur de saisie lors de la commande 🤔
Quoi qu’il en soit, souhaitez-vous que j'effectue une demande afin d'avancer cette portabilité ?
Thomas - 29-03-2025
Bonjour Jackdel,
Je reviens vers vous comme promis par mon collègue Thomas.
Sa demande a été validée et donc comme souhaité votre portabilité anticipée. Elle se fera donc le 2/04 prochain. Vous recevrez par sms le créneau sur lequel elle se fera précisément ce jour-là dans les 48h qui précèdent.
J'espère que cela répond à votre attente.
Notre équipe reste là si besoin.
Belle journée et bon week-end.
Maryline - 31-03-2025
Bonjour Pedro
J'ai déjà inserre la carte SIM il y a une semaine.
Que dois-je faire ?
Bonne journée
Jack
- 05-04-2025
Bonjour Jackdel ,
Je prends la suite de Morgane.
En l'absence de retour de votre part, je suppose que tout est bon.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Bonjour Jackdel,
Je viens de prendre connaissance de votre message privé.
Votre portabilité est prévue ce jour entre 15h et 19h, je vous invite donc à patienter, elle est actuellement en cours. 😊
Je reviendrai vers vous demain afin de m'assurer que tout fonctionne de votre côté.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane🌸