Discussion de forum
Portabilités eSIM
Bonjour, j’ai résilié avec mon ancien opérateur ai effectué une portabilité afin de garder mon numéro de téléphone, je me trouve à l’étranger pour plusieurs mois, sosh m’informe que l’eSIM a été désa...
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurJe comprends mieux. Vous aviez bien reçu / installé l'eSim ? Parce que ce n'est pas "toujours pas de réseau" qu'on pouvait s'attendre à lire, mais "plus de réseau".
Vous devriez reposer la question, je ne vois pas pourquoi votre eSim aurait été désactivée.
Ils m’ont envoyé un QR code d’activation pour la eSIM, il y a 15 jours pour le numéro provisoire en attendant que ma portabilité soit faite, le QR code étant invalide, je les ai contacté, il devait m’en envoyer un nouveau. Je ne l’ai jamais reçu. Aujourd’hui. Ma portabilité aurait dû être activée, je les ai contactés, elle m’a répondu qu’ils avaient désactivé la eSIM et que pour pouvoir garder mon numéro de téléphone, je devais me rendre en boutique