Discussion de forum

Avatar de xavier1988
xavier1988
Sosheur occasionnel
07-09-2018

Portabilité appels sortants interdit

Bonjour,

Suite à la portabilité activée ce jour, je ne peux pas appeler ni envoyer de sms.
Je suis très embêté et déçu de ce désagrément.
J'ai appelé le 740 et indique mon numéro de client. Suite à cette démarche on me dit que ma ligne est est activé. D'éteindre et de rallumer mon téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas.
Quelqu'un peut il m'aider?
J'ai absolument besoin d'appeler demain matin.
Merci d'avance

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour xavier1988

     

    il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug le jour de la portabilité. 

     

    Appelez le 0800100740 à partir de demain 8h depuis un fixe pour activer votre sim. 

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Ravi pour vous ^^