Discussion de forum
Portabilité partielle je ne reçois pas les appels des clients Bouygues
Bonjour, 8 jours après la portabilité de mon numéro (depuis Free mobile) je rencontre exactement le même problème. Il est impossible pour les abonnés Bouygues de me joindre (pour les autres; Ora...
Bonjour,
Après discussion hier midi avec 2 conseillers par chat le problème a été "remonté" au service Expertise...
On m'a annoncé un délai maxi de 5 jours pour la résolution du problème...
Du coup je pense qu'au minimum le 1er mois sera offert voir indemnisé par Sosh (on peut toujours rêver)
J'ai l'impression que ce n'est pas gagné !
Ah bah c clair qu'un geste commercial serait le bienvenue.
J'ai eu un MP d'un conseiller hier matin qui m'a demandé deux numéros qui ne fonctionnaient pas.
Je lui ai envoyé avec date/heure/numéro de chez Bouygues qui ne passent pas.
Depuis, aucune news.
J'attends des appels professionnels, ce serait bien que ça se débloque rapidement.