Discussion de forum

Avatar de EmilieRoncen
EmilieRoncen
Sosheur junior
27-06-2018

Portabilité partielle je ne reçois pas les appels des clients Bouygues

Bonjour,   8 jours après la portabilité de mon numéro (depuis Free mobile) je rencontre exactement le même problème. Il est impossible pour les abonnés Bouygues de me joindre (pour les autres; Ora...
Avatar de RudyN
RudyN
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
09-07-2018

Bonjour EmilieRoncen


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.


RudyN


  • Avatar de ndupuis
    ndupuis
    Sosheur
    10-07-2018

    Bonsoir,

    suite à un message privé, une conseillère a transmie ma demande au service inter-opérateur afin qu'ils fassent un signalement auprès de Bouygues.

    2h après, le pb était résolu. :Fete:

    J'espère que ça va tenir!!!

     

    Je vous confirme qu'il faut insiter, ne pas se laisser dire que c'est à vous de contacter Bouygues ou autre.

    Le PB est rencontré par plein de monde j'ai l'imrpession.

     

     

Contenu connexe