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MALCAMCYL
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15-06-2018

portabilité

J'ai reçu ma carte sim hier, j'ai activé la carte, j'ai été mon téléphone mais je ne reçois pas mes appels ni sms. je peux en passer grace à mon numéro provisoire mais que se passe t'il?

 

5 Réponses

  • Bonjour MALCAMCYL
    Passez quelques appels avec la sim Sosh pour vérifier quelle soit bien activée, puis remettez l'ancienne jusqu'à la date de portabilite.
    A cette date, quand elle sera devenue inactive, remettez la Sosh.
    • Avatar de MALCAMCYL
      MALCAMCYL
      Nouveau Membre

      j'arrive à passer des appels mais avec le numéro provisoire.
      mon telephone peut prendre 2 cartes SIM donc je jongle entre les deux.
      j'avais demandé la date de portabilité pour le 14. pourquoi je ne recois pas le sms ?

  • MALCAMCYL
    Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le numéro provisoire. Gardez l'ancienne dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la portabilite.
    • Avatar de MALCAMCYL
      MALCAMCYL
      Nouveau Membre

      Merci. mais combien de temps va prendre la portabilité?

  • MALCAMCYL
    Des que la sim de l'ancien opérateur sera devenue inactive, remplacez la par la Sosh et vous pourrez communiquer.