Discussion de forum
Portabilité
- 26-06-2018
Bonjour Shirky ,
Je regrette sincèrement ces désagrements et vous propose mes services.
Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et référence de commande concernée.
Bonne journée,
AlexE
Bonjour Shirky,
tout d'abord merci de ne pas poster plusieurs fois le même message !!!
Avez-vous bien activer votre carte sim avant la portabilité ? avez-vous eux un message pour vous avertir d'un report ??
Cordialement.
Lesnox
Le meme message je le poste parce que j'essaye d'avoir de l'aide depuis le début d'apres midi et qu'on m'ignore gracieusement, faut optimiser son service client si on as des problemes de services les mecs !
Lesnox, je veux pas etre méchant mais il faut relire le sujet avec de répondre, ça fait 100 fois que j'essaye d'activer ma carte sim on me demande de me connecter à mon espace client, dont je n'ai pas le mot de passe et dont je ne peux pas non plus récuperer car : "service non autorisé Je n’ai pas le droit d’accéder au service de récupération du mot de passe."