Discussion de forum

Sosheur junior

14-08-2020

Résolu

Portabilité

Étant chez Syma, j'ai migré chez Sosh et activé la carte sim dès réception et la portabilité devait se faire aujourd'hui entre 11h et 15h.

A cette heure (17h30) rien ne s'est passé, l'aide sur le forum se fait surtout sur les iphone, mais j'ai un smartphone Android.

J'ai éteint et rallumé mon smartphone, j'ai migré la carte Sim sur un autre smartphone et rien ne se passe.

Impossible d'avoir le moindre contact sur le site avec Sosh bien entendu.

Que faire ?

Merci d'avance pour toute aide à venir

Adil751
14-08-2020
Bonjour
C'est une bonne nouvelle.
Pour le tchat, il suffit de cliquer sur "Aide et contact" tout en haut à droite de la page web. Vous avez aussi Twitter où l'on peut communiquer assez bien avec les conseillers.
Bienvenue chez Sosh.

2 Réponses

marespau1
Sosheur junior
14-08-2020
Bon pb résolu, la portabilité vient de s'effectuer.
- Adil751
  Sosheur
  14-08-2020
  Bonjour
  C'est une bonne nouvelle.
  Pour le tchat, il suffit de cliquer sur "Aide et contact" tout en haut à droite de la page web. Vous avez aussi Twitter où l'on peut communiquer assez bien avec les conseillers.
  Bienvenue chez Sosh.

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