Discussion de forum

Avatar de cttj
cttj
Apprenti sosheur
20-10-2023
Résolu

Portabilité

Je viens de prendre un forfait Sosh. 

Quand j'envois des SMS c'est tjrs le N° provisoire qui est affiché.

Comment changer  cela pour que ce soit mon n° perso.

Merci 

  • Avatar de cttj
    cttj
    22-10-2023

    Dans ma page message j'ai cliqué en haut à droite sur le J de mon prénom

    Ensuite paramètre et sur la première ligne RCS je voyais le fameux n° provisoire.

    J'ai cliqué dessus et celui ci a disparu.

    Après plusieurs essai de SMS le N° n'apparaît plus.

    Voilà je pense avoir résolu mon PB. 

    Mon explication n'est pas très claire.

    Merci a vous tous

  • cttj 

     

    Cela dépend si vous utilisez l'application Messages de base de votre téléphone ou celle de Google.

    Si vous utilisez celle de base, il faut cliquer sur les ..., sinon celle de Google, il faut cliquer sur compte.

    Donc sur le principe, il n'y a donc pas d'erreur de la part du conseiller.

12 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    Bonjour cttj 

    Quel modèle de mobile utilisez-vous?

    Julien

    • Avatar de cttj
      cttj
      Apprenti sosheur

      Bjr.

      Mon téléphone Xiaomi Redmi Note 12

      Merci pour votre aide.

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    cttj Dans ce cas, je vous invite à désactiver les fonctionnalités du chat, puis redémarrer votre mobile.

    Vous pourrez ensuite réactiver cette fonctionnalité, et votre numéro habituel sera bien affiché lors de vos envois de messages.

    Est-ce bon pour vous?

    Julien

    • Avatar de cttj
      cttj
      Apprenti sosheur

      Rebonjour.

      Je me suis trompé mon téléphone est un :

      Redmi note 11.

      J'ai voulu commencer votre explication et dès le début ça ne va pas.

      En premier je clik sur le logo message et j'arrive sur la page pour écrire un nouveau message.

      Avez vous une autre façon de faire.

      Merci 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    cttj Il n'y a pas d'autre façon de faire.
    Le tutoriel vous montre bien comment vous rendre dans les paramètres de l'application Messages, via les trois points verticaux que vous devez avoir lorsque vous êtes sur la page d'écriture d'un message.

    Julien

    • Avatar de cttj
      cttj
      Apprenti sosheur

      Ou je peux trouver le tuto ???

      Merci 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    cttj Je vous ai fourni le lien dans le message de 14h04, vous pouvez cliquer directement dessus. :Content:

    Julien

    • Avatar de cttj
      cttj
      Apprenti sosheur

      Bonjour.

      Après pas mal de manip j'ai réussi à enlever le n° provisoire quand j'envois des SMS.

      Le tuto de Julien ne correspond pas avec mon Redmi Note 11. 

      Bref affaire classée.

      Merci 

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour cttj 

         

        Dites-nous comment vous avez fait, dans ce cas !

        Cela pourrait probablement servir à d'autres utilisateurs.