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Lubrilu
Nouveau Membre
27-02-2024

portabilité

Bonjour, 

Je suis passé chez Sosh depuis un mois et lorsque j'envoie des sms à mes contacts ils ne me reconnaissent pas, même cas lorsque j'appelle un contact x ou y , c'est le N° provisoire Sosh qui apparait chez mes contacts. J'ai choisi la portabilité de mon ancien fournisseur.

Je ne sais comment faire,

Merci pour votre aide.

 

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Lubrilu 

     

    Numéro provisoire iphone

    Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

    _______________________________________________

    numéro provisoire autre mobile


    Fait un tour dans l'application message /trois points / paramètre "chat " et tu désactives l'option " rcs " puis redémarrage du mobile et tu vérifies si après l'envoi de quelques message le numéro provisoire s'affiche encore .

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Lubrilu

    Le n° provisoire est-il toujours affiché malgré les indications communiquées par Johann 67 ?

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey