Discussion de forum

Avatar de Mamat79700
Mamat79700
Sosheur occasionnel
04-02-2022
Résolu

Portabilite ne fonctionne pas avec la fibre sosh

Bonjour,   Le 17/01/2022, par telephone, j'ai souscris à la fibre sosh, j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe en donnant le RIO. Aujourd'hui, tout est branché et fonctionne, par contre imp...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    09-02-2022

    Bonjour Mamat79700,

    Avez-vous retrouvé l'accès à votre ligne fixe?

    Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
06-02-2022

Bonjour Mamat79700 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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