Discussion de forum
Portabilite
Bonjour à tous. j'ai un petit soucis avec mo arrivee sur Sohh au sujet de la portabilite. Lors de ma commande, j'ai demandé la portabilite et fourni le RIO qui va bien. je recois ma carte avec l...
Bonjour Sebastien57420
Je prend la suite de mon collègue.
En effet, votre demande de portabilité n'est toujours pas traitée.
Le service concerné fait face à de nombreuses demandes en cette période, et présente un délai de traitement anormalement long, j'en suis navré.
Une fois la demande traitée, vous recevrez un SMS vous indiquant la date et l'heure de la future portabilité.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite de joyeuses fêtes.
Thomas