Discussion de forum

Avatar de jcn99
jcn99
Sosheur occasionnel
04-02-2022

problème pour conserver mon numéro de ligne fixe orange vers sosh

je suis abonné en fixe chez orange 

 

je veux passer en fibre chez sosh

 

je n'arrive pas à conserver mon numéro de ligne fixe orange vers sosh. 

 

comment dois je faire ? 

 

merci 

3 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
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    05-02-2022

    Bonjour jcn99 

    Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres Fibre :)

    Je vous rassure il est tout à fait possible de conserver votre numéro de fixe. 

    Pour cela, vous devez vous créer un espace client pour votre offre du fixe : 
    https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-orange_65064-65848

    Une fois le compte créé, vous pouvez vous identifier sur le site Sosh.fr afin de souscrire avec votre ligne. 

    Est-ce que tout est clair pour vous  ? 

    Laura

    • Avatar de jcn99
      jcn99
      Sosheur occasionnel
      05-02-2022

      Ça ne fonctionne pas - au deuxième écran la transaction sosh n'affi che pas les civilités et ne veut pas passer a l'écran suivant

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    05-02-2022

    jcn99,



    Je peux vous conseiller éventuellement de changer de navigateur internet, cela peut parfois, résoudre le dysfonctionnement. 


    Bruno.

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