Discussion de forum
Résolu
Résiliation auprès de Free non effectuée
Bonjour bonjour, J'ai pris un abonnement sosh (livebox + mobile) avec portabilité de mon ancien numéro. On m'a affirmé que toutes les démarches seraient faites PAR Sosh quant à la résiliation c...
Il faut voir avec sfr, car portabilité vaut résiliation. C'est une règle commune à tous les opérateurs. Sosh a fait ce qu'il fallait, sfr non !
Bonjour,
Je suis exactement dans la même situation.
Je viens à l'instant de réaliser que j'ai été débité par FREE pour le mois de janvier et février alors que je suis passé sur la Livebox dans les derniers jours de décembre.
Je n'ai personnellement pas fait le portage de mon numéro, mais on m'a assuré que cela ne changerait strictement rien à la résiliation, et que c'était bien SOSH qui s'occuperait de tout dans tous les cas.
Je n'arrive à joindre personne par téléphone, et la FAQ et les Forums ne sont évidemment d'aucune aide pour ce problème.