Discussion de forum
résiliation de ma ligne à mon insu
Bonjour, Par surprise, j'ai constaté le 25/10 au matin que mon mobile n'avait plus aucun réseau et ainsi n'était plus fonctionnel (téléphonie, internet, sms). Je n'ai absolument pas compris la sit...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour slm290
Je suis revenu vers vous en privé.
Nous attendons l'envoi de votre plainte afin de demander à l'opérateur de restituer votre ligne.
Je vous ai communiqué l'adresse mail sur laquelle il faut nous envoyer votre justificatif de plainte pour usurpation d'identité.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Laura