Discussion de forum
Chab19100
13-04-2023Apprenti sosheur
Résiliation ligne adsl avec portabilité
Bonjour. Je suis client mobile + adsl. Je suis passé le 30/03 chez RED SFR pour la fibre en demandant la portabilité de mon numéro. Voici l'information donnée sur le site quand on commande : "...
stephrem85
Top Sosheur
17-04-2023Bonjour Chab19100
en effet la portabilité aurait du résilier votre ligne adsl mais il y a quelques bugs quand on passe de l’adsl à la fibre.
la résiliation ne se fait pas toujours car il est techniquement possible d’avoir une ligne adsl et une ligne fibre.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande