Discussion de forum
Résiliation non prise en compte
Bonjour, J'ai souscrit à une offre fibre chez un autre opérateur avec la portabilité du numéro de téléphone fixe qui a été réalisée. Par contre, Sosh continue à me prélever et je n'ai reçu aucun c...
Bonjour JBK34
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges, et fais suite à votre message privé expliquant notre relance faite à tort concernant votre matériel.
J'ai consulté votre dossier et j'ai bien retrouvé cette relance.
Je vous confirme avoir mis à jour son état, et supprimé la demande, vous ne serez plus importuné.
Je suis ravi d'avoir pu vous aider, je reste à votre écoute pour toute autre demande et je vous souhaite une bonne journée,
Simon