Discussion de forum

Avatar de Brandona77
Brandona77
Apprenti sosheur
13-10-2026

Rétractation et portabilité technique non annulée

Bonjour, je crée ce sujet malgré plusieurs discussion avec des conseillers car ces derniers tournent en rond, j'ai souscris le 09/10/2026 un forfait mobile chez Sosh étant actuellement chez Free, pou...
Avatar de ManonB_
ManonB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-10-2026

Bonjour Brandona77, 

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.😊 Je viens de faire le point sur votre commande et constate que votre demande de rétractation est en cours de traitement. Une fois qu'elle sera validée, votre portabilité sera annulée. 

Je vous propose de conserver votre dossier et reviendrai vers vous en début de semaine prochaine pour faire le point ensemble.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.🍂

Manon

  • Avatar de Brandona77
    Brandona77
    Apprenti sosheur
    14-10-2026

    Bonjour, j'entends mais la portabilité et la résiliation de ma ligne est programée pour mercredi prochain, c'est un numéro que j'ai depuis plus de 10 ans et qui est lié à un nombre ridicule de seconde authentification, si je le perd les conséquences vont être dramatiques pour moi, il faut traiter ça au plus vite.

    Cordialement.

Contenu connexe