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Résolu
reinit mot passe espace client et pas de reception sms
Bonjour, Je viens de migrer chez sosh ma ligne mobile est active, mais je n'ai pas les acces a mon compte sosh (pas de mot de passe) . Donc j'essaye de reinitialiser mon mot passe, tous se passe bi...
Donc oui le lendemain j'ai recu le code de reinit par sms
ca fait pareil , pas de reception de sms
en fait j'ai migrer 2 portable vers sosh aujourd'hui et meme symptome pour les 2
mon identifiant je le connais c'est mon nouveau numero de mobile , mais je ne connais pas le mot de passe.
donc reinit du mot de passe via l'apli my sosh ou mon compte => envoie d'un sms . Mais aucune reception du sms . Et cela pour les 2 nouvelle lignes mobile sosh .
on verra demain si ca marche mieux .
Ce qui est bien, hier j'ai recu les factures disponible sur mon esace client , mais pas impossible de les lires.
c'est un peu le bor... l'acces à l'espace client.
