Discussion de forum
relance Portabilité après réception sms d'échec lors de l'activation de la sim la veille de la date
Bonsoir, ma portabilité était prévue cet après-midi pour le forfait 20giga à 4,99€ mais hier après activation de la ligne et ma carte sim j'ai reçu un sms m'annoncant l'échec de ma demande de por...
Bruno_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Carole746,
Je suis Bruno.
Je m'excuse du retard, pour répondre à votre message ainsi qu'aux éventuels désagréments relié à la portabilité de votre numéro.
Je viens de réitérer votre demande pour le transfert de votre numéro, vers la cellule dédié, afin de traiter votre demande en priorité.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
Bruno.
Bonjour,
Vous me promettez la portabilité de mon numéro depuis plusieurs semaines, mais rien ne se passe, donc si d'ici la fin de la semaine, la portabilité n'est pas effectuée, je résilie mon abonnement.
Cordialement
Carole
