Discussion de forum

Avatar de seveb
seveb
Apprenti sosheur
30-07-2018
Résolu

revenir chez sosh

j'étais chez Sosh forfait mobile depuis pas mal de temps et il y a une semaine j'ai été démarchée par SFR,  j'ai cédé. Je suis donc chez SFR depuis 3 jours et là : la cata !! je ne suis pas du tout ...
  • Avatar de seveb
    seveb
    04-08-2018

    Voici le résumé de la solution : rester chez SFR ...

    on a un délai de rétractation de 15 jours après un démarchage téléphonique. Cependant la portabilité du numéro ne fonctionne pas en cas de "rétractation" ...

    je pouvais donc revenir chez Sosh :
    - en me rétractant, puis en souscrivant un nouveau contrat chez SOSh : je perdais ma portabilité ...
    - en demandant une résiliation de contrat chez SFR (et non une "rétractation" nuance ... ) : pénalité de 400 euros chez SFR mais portabilité possible de mon N° vers SOSH ... 

    Evidemment je ne vais pas donner 400 euros.
    Donc je reste chez SFR pour 12 mois, ensuite j'aviserai ...


Avatar de lesnox
lesnox
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30-07-2018

Bonjour seveb, 

 

Si vous ne souhaitez pas garder votre numéro rien de plus simple ! Vous faite jouer votre rétractation auprès de SFR. Faite un nouvelle commande auprès de Sosh avec un nouveau numéro, à votre place je profiterais du parrainage qui vous offrira un mois ! 

 

Cordialement.

 

Lesnox

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