Discussion de forum
mathisxy
27-09-2024Sosheur junior
RIO erroné de Sosh
Bonjour, Il y a un gros problème avec mon numéro Sosh: je peux faire des appels mais je ne reçois AUCUN appel ni SMS. J'ai contacté le service client plusieurs fois et j'ai même renouvelé la carte S...
mathisxy
09-10-2024Sosheur junior
Bonjour Morgane,
J'ai vérifié avec mon nouvel opérateur encore une fois. Ils ont refait une nouvelle demande de portabilité avec le RIO qui est censé correct mais au final ils m'ont dit que le RIO est toujours erroné! Est-ce qu'il y a un moyen pour que vous puissiez vous mettre en relation directement avec mon nouvel opérateur et faire la portabilité, svp?
mathisxy
09-10-2024Sosheur junior
Et pour information, j'ai retesté avec la nouvelle carte SIM. Je ne reçois toujours pas d'appel ni de SMS, sauf si ce sont des appels/SMS des utilisateurs qui utilise Sosh/Orange aussi. Aucun utilisateur chez d'autres opérateurs n'arrive à me joindre. J'ai l'impression que ma ligne a été mise dans un espèce d'intranet clos...