Discussion de forum

Avatar de Pierro_37
Pierro_37
Sosheur occasionnel
03-12-2025
Résolu

Rio erroné

Bonjour, j’ai reçu un sms ce matin m’indiquant que ma portabilite ne pourra pas avoir lieu comme prévu car le numéro Rio est erroné… comment procéder svp ?  merci d’avance 
  • Avatar de Stéphane_R
    05-12-2025

    Bonjour Pierro_37, 


    Je reviens vers vous avec une bonne nouvelle.🎉


    Suite à ma demande déposée avant-hier, je vous confirme que votre portabilité est programmée le 13 décembre entre 15h et 19h. Avant cette date, vous pouvez conserver la carte SIM de votre opérateur actuel, et quand le réseau se coupera le jour J, éteignez votre mobile et mettez la carte SIM Sosh à la place.✅


    J'espère vous avoir apporté tous les renseignements nécessaires, et je reste disponible si besoin par la suite.🙂


    Passez une excellente journée, et un bon week-end.🌞


     Stéphane