Discussion de forum
NatNas
19-05-2026Sosheur occasionnel
Risque de perte de mon numéro de mobile
Si j'ai bien compris, je suis dans un processus où j'ai de fortes chances de perdre mon numéro "historique" La portabilité était prévue pour le lundi 18. Suite à des déboires pour récupérer ma SIM...
- 20-05-2026
NatNas, Les informations que vous avez partagées en privé ont bien été reçues.
Bonne nouvelle : votre annulation de rétractation a été validée le 18 mai, et votre ligne mobile est désormais active chez nous.✅
J'espère que cela vous rassure pleinement !
Je reste disponible si vous avez la moindre question. Très bonne journée à vous.
Eugénie
Eugénie_M
20-05-2026Webconseiller
Bonjour NatNas,
Afin de vous accompagner dans les meilleures conditions, j'aurais besoin de quelques informations en message privé ⬇️ :
- Vos nom et prénom
- Votre ligne fixe
- Votre adresse complète
- Votre ligne mobile
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Eugénie