Discussion de forum
SMS de résiliation non désirée
J'ai éteint et rallumé mon mobile. Et là j'ai eu un message qui me disait que ma portabilité était annulée et qu'il fallait que j'éteigne et rallume mon appareil ...
Maintenant, tout fonctionne. Je vous remercie du temps que vous avez consacré à la résolution de mon problème.
Je note au passage que les interventions sur ce fil sont beaucoup plus efficaces que les dialogues par chat proposés par Django.
Bonne journée
WebconseillerBonjour P_Mottais,
Je suis navré de cette situation, avez-vous pu obtenir plus d'informations depuis samedi ?
Si besoin, pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne et votre adresse complète s'il vous plaît. ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Pas de solution depuis samedi, les conseillers que j'ai eus par chat me disent ne pas avoir accès à ces informations. Je vous ai envoyé mes coordonnées complètes en MP