Discussion de forum

Avatar de JCR7895
JCR7895
Mini sosheur
18-09-2025
Résolu

Support sosh invisible

Bjr

Suite a une probleme sans doute de roaming je ne peux plus telephoner.

Le support sosh sur internet bug et sur le telephone ne repond pas, et donc mes seules solutions sont le changement d operateur ( et meme pour ca impossible d avoir le rio), ou de saisir le mediateur telecom... Incroyable..

Quelqu un a t il des conseils?

Merci

  • Avatar de JCR7895
    JCR7895
    20-09-2025

    Hello 

    Merci pour la réponse.

    J ai finalement ete contacté par le support qui a fait a distance une opération sur ma ligne et ca fonctionne desormais. 

    Bonne journée 

24 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour JCR7895,


    N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée


    PhilippeG 

    • Avatar de JCR7895
      JCR7895
      Mini sosheur

      Hello 

      Merci pour la réponse.

      J ai finalement ete contacté par le support qui a fait a distance une opération sur ma ligne et ca fonctionne desormais. 

      Bonne journée 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour JCR7895,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    PhilippeG

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

    Déjà, si tu peux expliquer un peu plus clairement ton souci...

  • Avatar de JCR7895
    JCR7895
    Mini sosheur

    Bonjour,

    Suite a un probleme techique benin et au silence  du support sosh, je ne vois que la solution de quitter sosh pour un autre operateur. Meme pour avoir le RIO je n'ais pas de reponse. 

    Pouvez vous m aider?

    D avance merci