Discussion de forum
Benitto
15-06-2018Sosheur junior
téléconseiller / aide
Bonjour j'ai beosin de l'aide d'un téléconseiller, cela paratit etre le parcours du combattant?. je suis au 1er jour d eportabilité et je songe deja à quitter sosh si je ne parviens pas à solution...
Fastoshdavid
Top Sosheur
15-06-2018Bonjour Benitto
Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur http://assistance.sosh.fr
soit vous tapez dans la barre de recherche votre demande soit vous répondez au Soshbot (50% de chance de tomber dessus), puis soit vous sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page soit vous suivez répondez au bot..
Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.
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