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marion2022
Aspirant sosheur
12-04-2022
Résolu

Vol de téléphone

Bonjour, ma fille qui a 26 ans a toujours son compte sous mon nom.

Elle vient de se faire voler son téléphone portable.

Elle souhaite conserver son numéro mais ayant omis de rattacher son compte à mon nom, je ne peux plus le faire car on me demande le code envoyé... sur son portable.

J'ai pourtant le numéro de client et le code confidentiel.

Comment faire ?

Merci

3 Réponses

  • Bonjour marion2022,

    Je prends connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée par votre demande, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Dominique