Est il possible d'avoir une "vrai" réponse ??

C'est gentil les IA mais la votre ne marche pas.

J'ai perdu plus d'1/2h pour essayer d'avoir une réponse, que des résultats idiots.

Je suis chez Sosh (depuis plus de 10 ans) pour ma box. Je souhaite passer à la fibre. Je me suis connecté à mon compte et j'ai fait la demande de connexion à la fibre. Tout OK sauf que cela m'a créé une nouvelle commande ! Et donc, je voudrais m'assurer (mais aucun bot n'est capable de me répondre) que cela va bien naturellement arrêter mon abonnement box cuivre actuel. Est il juste possible d'avoir une vrai réponse a une question simple ?

Il est impossible d'avoir une réponse, le chat m'envoie sur le 3976 qui me renvoie sur l'assistance en ligne (chat) qui me renvoie sur le 3976 qui me renvoie sur l'assistance... Quelle que soit ma demande (j'ai essayer connexion à la fibre, changement d'abonnement, un peu de tout et jamais de résultat !)

Pas mieux pour accéder à ce forum, j'ai du y venir il y a 10 ans avec mon mail orange. Du coup ce mail n'est pas utilisable pour créer un compte et aucune possibilité de récupérer son identifiant ! Est ce croyable ????