Discussion de forum

Avatar de SolveigW
SolveigW
Sosheur occasionnel
23-07-2019

Future cliente Sosh ? peut-être ...

Bonjour,

je suis actuellement chez Orange. J'avais fait ce choix pour des questions logistiques (seul reseau utilisable au fin fond de la Creuse), aujourd'hui je dois revoir ma position pour des raisons budgetaires tout en conservant le plus de "joignabilité" possible (oui, la Creuse toujours mais pas que).

Je decouvre donc Sosh. La communication avec l'operateur semble ne passer que par le forum. Grande découverte, surtout que je prefère avoir un contact IRL en général pour gérer les soucis de téléphonie.

 

Merci de votre accueil.

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour SolveigW , 

     

    il n’y a pas que le forum, vous pouvez joindre un conseiller sur le tchat, par téléphone ou via Twitter ;) bref pas mal de moyen pour contacter Sosh.

     

    Bonne journée.

     

    lesnox

    • Avatar de SolveigW
      SolveigW
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre reponse.

      J'avoue ne pas avoir trouvé comment faire. :PasDrole: D'où mon passage par le forum. :VisageTriste:

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur

        SolveigW @Voilà un moyen d’y arriver : 

         

        Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

         

         

        https://assistance.sosh.fr/

         

        Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

         

        Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

         

        Cordialement.